Il arrive que les mots de ceux que nous aimons nous laissent complètement démunis.
« Tu pars déjà ? »
« Tu ne viens jamais assez longtemps. »
« Je suis un poids pour tout le monde. »
« À quoi bon continuer comme ça ? »
Face à ces phrases, notre premier réflexe est souvent de chercher une réponse.
Nous voulons rassurer, expliquer, convaincre ou trouver les mots qui feront disparaître la peine de l'autre.
Pourtant, il n'existe pas toujours de réponse.
Et ce n'est pas un échec.
Parfois, la personne n'attend pas une solution. Elle a simplement besoin que ce qu'elle ressent soit entendu.
Prenons un exemple.
Votre mère vous dit :
« Tu pars déjà ? »
Sur le moment, vous pouvez entendre une critique ou un reproche. Vous vous sentez coupable et vous avez envie de vous justifier :
« Mais je suis venue deux heures ! »
« Tu sais bien que je travaille. »
« Je reviendrai demain. »
Ces réponses sont compréhensibles. Elles naissent souvent de l'amour que l'on porte à l'autre.
Mais elles ne répondent pas forcément à ce qui est exprimé derrière cette phrase.
Il est possible que votre mère ne vous reproche pas de partir.
Il est possible qu'elle dise simplement :
« J'aimerais que tu restes encore un peu. »
« Je vais me retrouver seule. »
« Ta présence me fait du bien. »
Une autre manière de répondre peut alors être de reprendre ses mots, sans les interpréter et sans chercher immédiatement à les corriger.
Par exemple :
« Je comprends… Tu aimerais que je reste encore un peu. »
Puis laisser un silence.
Sans ajouter :
« …mais je dois partir. »
Le mot « mais » a souvent pour effet de ramener la conversation vers nos propres contraintes.
En restant quelques instants sur ce que l'autre ressent, on lui permet parfois d'aller plus loin :
« Oui… parce que je me sens seule quand tu t'en vas. »
Ou encore :
« J'ai peur de ne plus te revoir. »
À ce moment-là, la conversation ne porte plus sur l'heure de votre départ.
Elle porte sur ce qui était réellement difficile pour la personne.
Cela ne signifie pas que vous devez rester.
Cela ne signifie pas non plus que vous devez être d'accord avec tout ce qui est dit.
Cela signifie simplement que vous avez pris le temps d'entendre l'émotion qui se cachait derrière les mots.
Être écouté ne fait pas disparaître la solitude, la maladie ou la peur.
Mais cela permet souvent à la personne de ne plus avoir besoin de les exprimer sous la forme d'un reproche.
Et parfois, c'est déjà beaucoup.
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