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FAQ 

À qui s'adresse votre accompagnement ?

J'accompagne les personnes âgées, les personnes en situation de handicap ainsi que leurs proches aidants.

Que proposez-vous concrètement ?

Je propose un espace de présence, d'écoute et de soutien où chacun peut s'exprimer librement, être entendu sans jugement et déposer ce qu'il vit.

Est-ce un suivi psychologique ?

Non.

Je ne suis ni psychologue, ni psychothérapeute, ni médecin.

Mon accompagnement ne remplace pas un suivi médical ou psychologique lorsqu'il est nécessaire.

Je propose avant tout une présence humaine, une écoute attentive et un soutien adapté à la situation de chacun.

Peut-on parler de tout ?

Oui.

La solitude, la maladie, le handicap, le vieillissement, les difficultés familiales, la perte d'autonomie, les inquiétudes, les souvenirs, les projets ou simplement ce qui occupe votre esprit.

Chaque personne est libre d'aborder les sujets qu'elle souhaite.

Je suis aidant. Cet accompagnement est-il aussi pour moi ?

Oui.

Les aidants ont eux aussi besoin d'un espace pour parler de ce qu'ils vivent, de leurs inquiétudes, de leur fatigue ou des difficultés rencontrées au quotidien.

Je suis en situation de handicap. Pouvez-vous m'accompagner même si j'ai des difficultés à m'exprimer ?

Oui.

Chaque personne communique à sa manière.

L'accompagnement s'adapte aux capacités, au rythme et aux besoins de chacun.

Les échanges sont-ils confidentiels ?

Oui.

Les échanges se déroulent dans le respect de la confidentialité, sauf situations exceptionnelles prévues par la loi lorsqu'une personne est en danger ou qu'un signalement est nécessaire.

Comment se déroule un rendez-vous ?

Le rendez-vous est avant tout un temps d'échange.

Vous êtes libre de parler de ce qui vous préoccupe, de ce que vous traversez ou simplement de ce dont vous avez envie.

Mon rôle est de vous offrir une écoute attentive et un espace où votre parole a toute sa place.

Les rendez-vous peuvent-ils se faire à distance ?

Oui.

Selon les situations, les rendez-vous peuvent être réalisés par téléphone ou en visioconférence.

Combien de temps dure un rendez-vous ?

La durée est d'environ une heure.

Faut-il s'engager sur plusieurs séances ?

Non.

Vous êtes libre de prendre un rendez-vous ponctuel ou de poursuivre les échanges selon vos besoins.

Pourquoi faire appel à vous ?

Parce qu'il est parfois difficile de tout porter seul.

Certaines personnes ont simplement besoin d'un espace où elles peuvent être entendues, respectées et considérées sans jugement.

Quelles sont vos qualifications ?

Je suis diplômée d'État Accompagnante Éducative et Sociale (AES) et j'ai plus de 20 ans d'expérience dans le secteur médico-social auprès de personnes âgées, de personnes en situation de handicap et de leurs proches.

Je suis également formée aux Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM), à l'écoute active, aux neurosciences émotionnelles, à la bientraitance et à l'accompagnement de fin de vie.

Je n'ai pas forcément de problème particulier. Puis-je tout de même prendre rendez-vous ?

Bien sûr.

Il n'est pas nécessaire d'être en grande difficulté pour avoir besoin d'écoute, de présence ou simplement d'un espace pour parler librement.