Nature des prestations

Les accompagnements proposés relèvent de l’aide à domicile, de l’accompagnement aux actes essentiels de la vie quotidienne, de la présence, du soutien émotionnel et du soutien aux proches aidants.

Ils ne constituent pas des soins médicaux et ne remplacent pas une prise en charge médicale ou paramédicale.

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Organisation des interventions

Chaque intervention est définie en amont en fonction des besoins de la personne, de ses habitudes et du cadre de vie.

Les prestations peuvent être ponctuelles ou régulières, de jour comme de nuit.

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Durée des interventions

La durée minimale d’une intervention est d’une heure afin de garantir un accompagnement adapté et sans précipitation.

Les présences de nuit sont réalisées sur une durée maximale de 12 heures.

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Présence de nuit

Les présences de nuit peuvent inclure une veille, des actions de réassurance, d’aide au confort, de repositionnement, d’accompagnement aux levers nocturnes et d’aide à l’installation.

Le niveau de présence est adapté à la situation de la personne (veille calme ou présence plus soutenue).

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Lieu d’intervention

Les interventions ont lieu au domicile de la personne accompagnée.

Un espace permettant le repos et la disponibilité de l’intervenante est demandé afin de garantir des conditions de travail adaptées.

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Déplacements

Les déplacements sont inclus dans un rayon de 15 km aller-retour autour du domicile de l’intervenante, calculés sur la base du trajet routier le plus court.

Au-delà, des frais kilométriques de 0,50 € / km sont appliqués, calculés sur la distance réelle aller-retour.

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Modalités financières

Les tarifs sont indiqués sur la page dédiée du site.
Un devis peut être établi pour les situations spécifiques ou les accompagnements réguliers.

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Médicaments

L’aide à la prise de médicaments est possible uniquement à partir d’un pilulier préparé par un professionnel de santé, avec ordonnance en cours.

Aucune préparation de traitement ni administration hors cadre prescrit n’est réalisée.

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Public accompagné

Les interventions sont réalisées auprès d’adultes, de personnes âgées et de personnes en situation de fragilité.
Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas pris en charge.

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Engagement de respect

Chaque accompagnement est réalisé dans le respect de la dignité, de l’intimité, des choix et du rythme de la personne.